Envíos

POLÍTICA DE ENVÍOS

En Amanza Jewelry queremos que disfrutes de tus piezas lo antes posible. A continuación, te detallamos cómo funcionan nuestros tiempos de producción y logística de entrega.

1. TIEMPOS DE ENTREGA

El tiempo total para recibir tu pedido se compone del tiempo de fabricación más el tiempo de traslado de la paquetería. Esto depende de si tu pieza es de línea o personalizada.

A. Productos de línea (Stock): Estas piezas ya están listas para salir.

  • México: 3 a 5 días hábiles.
  • Estados Unidos: 10 a 12 días hábiles.

B. Productos personalizados: Estas piezas se fabrican desde cero especialmente para ti. La producción comienza el día hábil siguiente a tu compra y toma de 12 a 15 días hábiles en fabricación. El tiempo total estimado de entrega es:

  • México: 20 días hábiles.
  • Estados Unidos: 25 días hábiles.

Nota: Los días hábiles excluyen sábados, domingos y días festivos oficiales.

2. PAQUETERÍAS Y COSTOS

Realizamos nuestros envíos a través de UPS y DHL, empresas líderes que garantizan un tiempo de tránsito promedio de 3 a 5 días hábiles una vez que el paquete sale de nuestro taller.

  • Costo de envío nacional (México): $200.00 MXN.
  • Cubrimos toda la República Mexicana.

3. RASTREO Y RESPONSABILIDAD

Una vez que tu pedido sea recolectado por la paquetería, recibirás un número de guía para su rastreo.

Es importante mencionar que Amanza Jewelry no se hace responsable por retrasos, pérdidas o contratiempos ocasionados directamente por la empresa de paquetería una vez que el paquete está en sus manos. Sin embargo, te proporcionamos los medios de contacto directo: